facebook tracking
Vi söker en Customer Success Manager till vårt kontor i centrala Stockholm

Vi söker en Customer Success Manager till vårt kontor i centrala Stockholm

 

Du kommer att få arbeta med vårt egenutvecklade system för information, analys och värdering av Sveriges samtliga fastigheteter. Som Customer Success Manager omfattar dina ansvarsområden dels att skapa och stärka kundrelationer, men även att hjälpa nya och existerande kunder att använda Värderingsdatas system så att kunderna får ett så stort mervärde som möjligt. Det innebär att du utbildar kunderna i verktyget och säkerställer att kunderna använder så mycket av funktionerna i
produkterna som är möjligt. Du medverkar till att vi bygger långsiktiga allianser med våra kunder.

 

I arbetet ingår:
• Introducera och utbilda nya kunder i vårt system
• Utbilda nya och befintliga kunder, både via digitala kanaler och ute hos kunderna
• Uppföljning av befintliga kunder
• Merförsäljning och förlängning av kundavtal, i samarbete med säljorganisationen
• Analysera användarbeteende och ge input till produktutvecklingen
• Hantera supportfrågor och användarinformation i samarbete med kundtjänst 
• Blir den person som tar support efter avslutad affär

 

Om dig 

Du känner dig helt hemma i en digital miljö, är säker i rollen att supportera och hjälpa kunder, både via personliga besök och digitalt. Det är bra om du tidigare arbetat i en liknande roll, och extra meriterande om du har erfarenhet från fintech/proptech. Du vill gärna vara med och bidra till utvecklingen i ett växande bolag.
Vi söker dig som har:

• Stor förståelse för vad en förstklassig kundupplevelse är
• Ett datadrivet och analytiskt tankesätt
• Genuint intresse för försäljning och utbildning
• Mycket god pedagogisk och kommunikativ förmåga
• Är självständig med starkt eget driv

 

Vi erbjuder 

Ett utvecklande arbete i en mycket dynamisk bransch.
Möjligheten att få arbeta i en erfaren men ung, dynamisk miljö som präglas av professionalism och ödmjukhet, i ett växande och mycket lönsamt bolag. 
En härlig arbetsplats med högt i tak där du har stor möjlighet att påverka marknaden och Värderingsdatas utveckling.
Goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill.

Tjänsten utgår från vårt kontor i Stockholm där vi sitter centralt i moderna lokaler tillsammans med Svefa AB på Mäster Samuelsgatan 60. Fast tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Visst resande, primärt i Stockholmsområdet. Lön enligt överenskommelse.

 

Om Värderingsdata 

Värderingsdata ingår i Nordens ledande koncern för automatiserad fastighetsvärdering samt information och analys av fastighetsmarknaden. Vi erbjuder tjänster för företag som har intresse av fastighetsinformation, däribland banker, fastighetsmäklare, byggbolag och fastighetsbolag.

 

Ansökan och mer information

Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta vår rekryteringspartner XLNT Search, Björn Bergström Bjorn@xlnt.se 0707-270681 eller Ulf Magnusson Ulf@xlnt.se 070-5690928

Ansökan sker via länken nedan

Urvalet sker löpande

Välkommen med din ansökan

Sök denna tjänst

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor