Vi söker en driven och serviceinriktad Servicekoordinator till vårt team i Kista!

Är du en strukturerad person med känsla för service, koordinering och kundbemötande? Vill du ha en nyckelroll i ett företag där kvalitet, säkerhet och kundfokus står i centrum? Då kan det vara dig vi söker!

Om rollen

Som Servicekoordinator hos Axlås Solidlås AB blir du en central del i vår service- och eftermarknadsorganisation. Du ansvarar för att ta emot beställningar, planera och fördela resurser samt säkerställa att våra kunduppdrag startar och genomförs enligt plan. Rollen innebär daglig kontakt med kunder, leverantörer och tekniker – där du håller ihop trådarna för att våra serviceuppdrag flyter på smidigt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Registrera kundbeställningar i affärssystem och planera resurser
• Ha löpande kundkontakt och komma överens om starttider för arbeten
• Lämna offerter på mindre uppdrag i samarbete med säljteam
• Serva kunder i butik, ge rådgivning och hantera leveranser
• Ta emot och skicka gods samt reklamationer
• Följa upp kvalitets-och arbetsmiljökrav i serviceuppdrag
• Delta i personalmöten och samordna med installatörer och projektledare
• Hålla dig uppdaterad kring produkter, prisförändringar och speciallösningar

Vem är du?

Vi tror att du är en kommunikativ och lösningsorienterad person med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du gillar att jobba i ett högt tempo och trivs med att ha kontakt med både kunder och kollegor. Du har ett strukturerat arbetssätt och är van att ta ansvar för att saker blir gjorda – rätt och i tid.

Erfarenhet från liknande roll, gärna inom teknisk service, installation eller logistik är meriterande. Har du dessutom jobbat i affärssystem och gillar att förbättra processer är det ett stort plus.

Vi erbjuder:

• En viktig roll i ett väletablerat företag med starkt kundfokus
• Ett engagerat team där din insats verkligen gör skillnad
• Möjlighet till vidareutbildning och kompetensutveckling
• Kollektivavtal och goda anställningsvillkor

📍 Placering: Kista
📅 Tillträde: Enligt överenskommelse

Ansökan

Låter detta som en spännande utmaning? Skicka in din ansökan redan idag! Vi på XLNT Talent ansvarar för rekryteringen och ser fram emot att komma i kontakt med dig.

Har du frågor kring rollen når du rekryteringskonsult Isac Steinmo via mail: isac.steinmo@xlnt.se